REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG MUZYCZNYCH

W serwisie www.browingrecords.com

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem www.browingrecords.com, w tym zasady składania zamówień na usługi produkcji muzycznej.

2. Właścicielem serwisu i podmiotem świadczącym usługi (zwanym dalej „Usługodawcą”) jest: Sławomir Czajka, zamieszkały w Kwiatowa 6/1, 64-530 Radzyny, adres e-mail: info@browingrecords.com.

3. Usługodawca prowadzi działalność gospodarczą w formie działalności nierejestrowanej (zgodnie z art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców).

4. Klientem (zwanym dalej „Klientem”) może być każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która składa zamówienie na usługi oferowane w serwisie.

5. Kontakt z Usługodawcą odbywa się drogą elektroniczną pod adresem e-mail wskazanym w ust. 2.

§2. Rodzaje i zakres usług

Usługodawca oferuje następujące odpłatne usługi muzyczne (opisy usług stanowią integralną część oferty):

1. Mastering

   • Do każdego masteringu Usługodawca podchodzi w pełni indywidualnie, budując cały proces od podstaw. Zespół pracuje zgodnie ze standardami danego gatunku, aby utwór brzmiał profesjonalnie i konkurencyjnie.

   • Jeśli miks jest przygotowany prawidłowo, Usługodawca od razu przechodzi do masteringu. Jeśli wymaga drobnych korekt – Usługodawca jasno poinformuje o tym Klienta i wskaże najlepsze rozwiązanie.

   • Jest to ostatni etap produkcji, mający na celu finalne podniesienie jakości.

2. Miks

   • Usługa polega na budowaniu procesu od podstaw i dostosowaniu go do charakteru utworu. Usługodawca dba, aby każdy element – od basu i perkusji, przez wokale, po efekty – był odpowiednio zbalansowany, klarowny i pełen detali.

   • Podczas miksu Usługodawca dba o najwyższe standardy techniczne: odpowiedni poziom głośności, przestrzeń stereo, separację instrumentów i zgodność z wymogami profesjonalnej produkcji.

   • Jeżeli materiał jest przygotowany poprawnie, Usługodawca przystępuje do miksu. W przypadku drobnych niedociągnięć, wskaże, co warto poprawić.

3. Aranżacja utworu

   • Usługa skierowana do utworów wymagających rozbudowania. Usługodawca analizuje projekt, sprawdza, co wymaga poprawy lub wzmocnienia.

   • W ramach usługi wprowadzane są brakujące elementy – np. dodatkowe linie basu, melodii, efekty dźwiękowe lub inne detale, które nadają utworowi pełnię i charakter.

   • Celem jest wprowadzenie precyzyjnych zmian, które podniosą jakość utworu i pozwolą mu zabrzmieć profesjonalnie.

4. Stwórz swój utwór

   • Usługa polega na stworzeniu utworu od podstaw – od inspiracji, przez aranżację, miks, aż po profesjonalny mastering.

   • Każdy element utworu jest tworzony ręcznie przez producentów i inżynierów dźwięku.

   • Klauzula NO-AI: Usługodawca nie korzysta ze sztucznej inteligencji do generowania całych utworów. Każdy projekt powstaje w sposób w pełni ludzki, unikalny i dopasowany do wizji Klienta.

§3. Składanie zamówień i realizacja

1. Zamówienie usługi następuje poprzez formularz zamówienia dostępny w sklepie internetowym (dodanie usługi do koszyka i zatwierdzenie zakupu).

2. Warunkiem przystąpienia do realizacji zlecenia jest: a) Ustalenie zakresu prac (zgodnie z zamówieniem złożonym w Sklepie); b) Dostarczenie przez Klienta niezbędnych materiałów (plików audio) spełniających wymogi techniczne; c) Opłacenie zamówienia zgodnie z §4.

3. Termin realizacji usługi jest liczony od momentu otrzymania przez Usługodawcę kompletu poprawnych materiałów (plików) oraz zaksięgowania płatności. Czas realizacji jest wskazany indywidualnie w opisie każdej Usługi w Sklepie. W przypadku braku takiej informacji, standardowy czas realizacji wynosi do 14 dni roboczych.

4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za finalną jakość nagrania, jeśli wynika ona z niskiej jakości plików źródłowych dostarczonych przez Klienta, a Klient – pomimo informacji ze strony Usługodawcy – zdecydował się na realizację usługi na takich materiałach.

§4. Ceny i Płatności

1. Ceny usług podane w serwisie są cenami ostatecznymi (brutto), wyrażonymi w euro (EUR). Z uwagi na status prawny Usługodawcy (osoba fizyczna nieprowadząca zarejestrowanej działalności gospodarczej), do cen nie jest doliczany podatek VAT.

2. Płatność odbywa się za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności: Stripe (obsługa kart płatniczych, płatności elektroniczne) oraz PayPal.

3. Na życzenie Klienta Usługodawca wystawia rachunek potwierdzający wykonanie usługi.

§5. Poprawki (Rewizje)

1. W ramach ustalonej ceny Klientowi przysługuje prawo do zgłoszenia uwag i poprawek (rewizji) do przesłanego materiału.

2. Standardowa liczba bezpłatnych serii poprawek wynosi: 2 serie, chyba że ustalono inaczej w drodze indywidualnych uzgodnień.

3. Wszelkie uwagi powinny być zgłaszane w formie zwięzłej listy (np. w wiadomości e-mail) w terminie do 2 dni od otrzymania wstępnej wersji utworu.

§6. Prawa autorskie

1. W przypadku usług Miksu i Masteringu, prawa autorskie do kompozycji i tekstu pozostają przy Kliencie.

2. W przypadku usług Aranżacji oraz Stwórz swój utwór, z chwilą zapłaty pełnego wynagrodzenia, Usługodawca przenosi na Klienta autorskie prawa majątkowe do stworzonego utworu/aranżacji na polach eksploatacji obejmujących: utrwalanie, zwielokrotnianie dowolną techniką, wprowadzanie do obrotu, publiczne odtwarzanie, a także udostępnianie w sieci Internet (streaming, platformy cyfrowe).

3. Przeniesienie praw, o którym mowa w ust. 2, następuje bez ograniczeń terytorialnych i czasowych.

§7. Odstąpienie od umowy i reklamacje

1. Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (np. miks konkretnego utworu, stworzenie aranżacji na zamówienie).

2. W przypadku zastrzeżeń co do jakości wykonanej usługi, Klient ma prawo złożyć reklamację drogą mailową na adres Usługodawcy.

3. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz oczekiwania Klienta. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.

§8. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Usługodawca.

2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia, wystawienia rachunku oraz kontaktu z Klientem. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do wykonania usługi.

§9. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Do zamówień złożonych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w dniu złożenia zamówienia.

3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w serwisie.